JAK DOBRAĆ ROZMIAR?

1. Dobierając rozmiar należy kierować się przede wszystkim długością wkładki.
2. Wszystkie długości wkładek mierzone są przed opublikowaniem w Sklepie.
3. Najłatwiejszym sposobem doboru długości wkładki jest zmierzenie jej, w już użytkowanym przez obuwiu danego rodzaju np. zamawiając czółenka, należy zmierzyć w już użytkowanej przez siebie parze czółenek, długość wkładki a następnie porównać ją z tą umieszczoną na stronie produktu.
4. Innym sposobem doboru obuwia jest zmierzenie (poprzez odrysowanie jej na kartce) własnej stopy - od pięty po czubek dużego palca - a następnie porównanie jej długości (dodając kilka milimetrów tzw. 'luzu') z długością wkładki podaną na stronie produktu.
5. Mapowanie rozmiarówki US na rozmiarówkę EU przedstawia się następująco:

   35 - 5 US

   36 - 5,5 lub 6 US

   37 - 6 lub 6,5 lub 7 US

   38 - 7 lub 7,5 lub 8 US

   39 - 7 lub 8 lub 8,5 US

   40 - 8,5 lub 9 US

   41 - 9,5 lub 10 US

   42 - 10 US

   43 - 10,5 lub 11 US

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

1. Aby złożyć zamówienie na Sklepie należy posiadać aktywne konto.
2. Rejestracja konta odbywa się w tym miejscu: http://fleq.pl/sklep/klient,rejestracja
3. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego należy je aktywować klikając w link aktywacyjny który przyjdzie na email podany w procesie rejestracji konta.
4. Po aktywacji konta należy się zalogować na stronie: http://fleq.pl/sklep/klient,logowanie używając jako loginu email'a na jaki zostało zarejestrowane konto oraz hasła podanego w procesie rejestracji.
5. Po zalogowaniu można przystąpić do wybrania produktu/produktów które chcą Państwo kupić.
6. W celu dokonania zakupu należy przejść na stronę produktu/produktów (w przypadku obuwia kliknąć na wybrany rozmiar) a następnie dodać produkt do koszyka.
7. Po dodaniu do koszyka wszystkich produktów jakie chcemy kupić należy przejść na stronę koszyka: http://fleq.pl/sklep/zamowienie,koszyk
8. Na stronie koszyka należy wybrać formę przesyłkę, a następnie kliknąć 'Złóż zamówienie'.
9. Na stronie zamówienia należy wybrać ewentualne opcje promocyjne np. kod rabatowy czy promocję specjalną kliknąć 'Przelicz rabat' oraz wprowadzić ewentualne zmiany w danych doręczenia przesyłki oraz podać uwagi do zamówienia.
10. Po sprawdzeniu poprawności podanych danych doręczenia nalezy kliknąć przycisk 'Złóż zamówienie'.
11. Na stronie wyświetli się potwierdzenie złożenia zamówienia, które zostanie wysłane także na adres email Państwa konta.

KIEDY OTRZYMAM TOWAR?

1. Wszystkie produkty wystawione w Sklepie posiadamy na magazynie i są one dostępne 'od ręki'.
2. Wysyłka zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku.
3. Termin wysyłki uzależniony jest ściśle od godziny zaksięgowania płatności lub zarejestrowania zamówienia pobraniowego. Rozkład terminu wysyłki przedstawia się następująco:

   Typ	Zaksięgowanie wpłaty* lub info o pobraniu	Wysyłka**	Dostawa***
   Kurier przedpłata	do g.12	ten sam dzień	następny dzień roboczy
   Kurier za pobraniem	do g.12	ten sam dzień	następnny dzień roboczy
   Kurier przedpłata	po g.12	następny dzień roboczy	kolejny dzień roboczy
   Kurier za pobraniem	po g.12	następny dzień roboczy	kolejny dzień roboczy
   Paczka pocztowa po przedpłacie	do g.14	w ciągu 2 dni roboczych	w ciągu 1-3 dni od nadania
   Paczka pocztowa po przedpłacie	po g.14	w ciągu 3 dni roboczych	w ciągu 1-3 dni od nadania

   * - zaksięgowanie wpłaty na Naszym koncie lub zarejestrowanie zamówienia pobraniowego.

   ** - rekomendowe czasy realizacji zamówień. Przy dużym obciążeniu lub innych wyjątkowych okolicznościach mogą ulec nieznacznemu wydłużeniu.

   *** - rekomendowe czasy doręczeń Naszych partnerów tj. kuriera UPS. Za wydłużenie tych czasów Sklep nie ponosi odpowiedzialności.

4. Paczki pocztowe wysyłane są w opcji ekonomicznej. Dopłata do paczki priorytetowej wynosi 2 zł.
5. Czas zaksięgowania płatności na Naszym koncie uzależniony jest od miejsca/banku w którym dokonana jest płatność i wynosi od 1h dla przelewów wewnętrznych do 4 dni w przypadku płatności na poczcie. Sklep nie ma wpływu na czas księgowania płatności.

ILE KOSZTUJE PRZESYŁKA?

Koszty przesyłki dla tego produktu kształtują się następująco:

- Odbiór osobisty: 0,00 zł

- Paczkomat InPost: 9,00 zł

- Kurier (UPS) - paczka po przedpłacie: 12,00 zł

- Kurier (UPS) - przesyłka pobraniowa: 18,00 zł

- Każdy kolejny produkt: + 2zł